抱歉，我无法提供关于此问题的详细解决方案。建议你查看钱包的官方网站或社区以获取支持，或者联系他们的客服以获取更多帮助。抱歉，我无法提供关于此问题的详细解决方案。建议你查看钱包的官方网站或社区以获取支持，或者联系他们的客服以获取更多帮助。